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Especialista ERP - TOTVS RM

Descrição da vaga

Organização sólida, em momento de evolução tecnológica e fortalecimento de processos internos, com foco em eficiência, integração de sistemas e melhoria contínua da experiência dos usuários internos.


A posição de Especialista ERP RM terá papel estratégico nesse contexto, atuando como referência técnica na sustentação e evolução do ambiente ERP, com forte interface com diferentes áreas do negócio.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar e sustentar o ambiente do ERP TOTVS RM (múltiplos módulos), garantindo disponibilidade, performance e aderência às necessidades do negócio.
  • Conhecimento nos processos de RH, Contábil e Fiscal, com atuação no dia a dia operacional e na execução de projetos.
  • Capacidade de relacionamento e colaboração com as áreas de negócio e stakeholders, atuando como parceiro estratégico.
  • Perfil hands-on, com postura prática e foco em capturar necessidades, mapear oportunidades e implementar melhorias contínuas nos processos.
  • Visão analítica e orientada à eficiência, com experiência na automatização de processos utilizando RPA e Inteligência Artificial, reduzindo atividades manuais e aumentando a produtividade.
  • Realizar parametrizações sistêmicas conforme demandas internas, assegurando correta configuração e funcionamento das rotinas.
  • Desenvolver e manter relatórios gerenciais, consultas SQL e cubos (.NET / BI), apoiando a tomada de decisão das áreas.
  • Administrar e otimizar o banco de dados Microsoft SQL Server, incluindo tuning de performance, integridade e organização das bases.
  • Executar e monitorar rotinas de backup, restore e segurança da informação, prevenindo riscos operacionais.
  • Atuar no suporte técnico avançado aos usuários, identificando causas raiz e propondo soluções efetivas.
  • Elaborar e conduzir treinamentos e materiais de apoio, promovendo autonomia dos usuários no uso do sistema.
  • Identificar oportunidades de melhoria e propor evoluções em processos, integrações e uso do ERP.
  • Atuar na gestão de chamados e demandas, garantindo priorização, acompanhamento e resolução dentro dos prazos.
  • Assegurar conformidade com políticas internas, normas e boas práticas de governança de TI.

Requisitos e qualificações

  • Experiência consolidada na atuação com TOTVS RM (diferentes módulos) em ambiente corporativo.
  • Vivência prática com banco de dados SQL Server, incluindo desenvolvimento de queries, análise de performance e modelagem de dados.
  • Experiência no desenvolvimento de relatórios, consultas avançadas e cubos de informação (.NET / BI).
  • Conhecimento e aplicação de Fórmula Visual (RM) para customizações e regras de negócio.
  • Experiência com sustentação de ERP, atuando tanto na operação quanto na melhoria contínua do sistema.
  • Vivência com metodologias ágeis e gestão de demandas (chamados, backlog, priorização).
  • Experiência no relacionamento com áreas de negócio, traduzindo necessidades funcionais em soluções técnicas.
  • Atuação com treinamento e suporte a usuários, promovendo disseminação de conhecimento.

Informações adicionais

A organização oferece um pacote de benefícios competitivo, alinhado ao mercado e ao nível de senioridade da posição.


Modelo de atuação: Modelo de trabalho presencial na Região de Campinas/SP


Remuneração e benefícios:

Remuneração compatível com o mercado e nível da posição

Vale refeição e/ou alimentação

Plano de saúde e odontológico

Benefícios flexíveis (conforme política interna)


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Selecionador
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação